Besoin d'aide ?

Questions Fréquentes

Découvrez toutes les réponses à vos questions pour préparer votre location de véhicule au Maroc en toute sérénité avec OR-Rentals Morocco.

En quoi pouvons-nous vous aider ?

Bien sûr, vous pouvez louer un véhicule de location pour vous rendre à un festival. Cependant, vous restez responsable du véhicule pendant la période de location même si, par exemple, celui-ci s’enlise dans un champ. Vous devrez donc organiser et prendre en charge le remorquage à vos frais. N’oubliez pas de consulter nos conditions générales de location.

À ce jour, une réservation correspond à un seul véhicule. Si vous souhaitez louer plusieurs voitures, il vous suffit simplement d’effectuer des réservations séparées sur notre site.

Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation en ligne. Les conditions de remboursement dépendent du délai d'annulation avant la date de prise en charge prévue. Veuillez consulter nos conditions de vente pour plus de détails.

Qui sont les conducteurs ?

Oui, bien sûr. Le conducteur supplémentaire devra simplement respecter les mêmes règles de location que vous. La seule différence est que vous devez payer un supplément pour tout conducteur additionnel, afin que celui-ci soit couvert par votre contrat de location. Le montant sera indiqué lors de votre réservation.

L'âge minimum pour louer un véhicule chez OR-Rentals Morocco est généralement de 21 ans, avec un permis valide depuis au moins 1 an. Un supplément "jeune conducteur" peut s'appliquer pour les personnes de moins de 25 ans. Le montant vous sera indiqué lors de votre réservation en ligne.

Vous pouvez utiliser votre permis de conduire original si vous venez d’Europe, d'Amérique du Nord, ou d'autres pays ayant des accords avec le Maroc. Si votre permis de conduire n’utilise pas l’alphabet romain, un permis de conduire international sera requis.

Agences et Restitution

Nous vous permettons de réserver un trajet en aller simple pour votre voyage au Maroc. Si vous restituez votre véhicule à une agence différente de celle de départ, des frais d'abandon (aller simple) s'appliqueront. Ces frais seront inclus dans le montant total de votre réservation en ligne.

Prix, Offres et Paiement

Oui, bien sûr. Lorsque vous recherchez un véhicule de location via notre formulaire en page d'accueil, nous vous présentons les modèles disponibles et leurs prix respectifs, sans aucun engagement.

Oui, une caution (franchise) vous sera demandée au comptoir lors de la prise en charge du véhicule. Elle est généralement bloquée sur votre carte de crédit et dépend de la catégorie du véhicule loué.

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En quoi pouvons-nous vous aider ?

Puis-je prendre ma voiture de location pour me rendre à un festival ?

Puis-je louer plusieurs voitures en même temps ?

Quelle est votre politique d'annulation ?

Qui sont les conducteurs ?

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire ?

Quel est l'âge minimum et le supplément pour un jeune conducteur ?

Ai-je besoin d’un permis de conduire international pour conduire au Maroc ?

Agences et Restitution

Puis-je restituer ma voiture de location à une agence de location différente ?

Prix, Offres et Paiement

Puis-je obtenir un prix en ligne sans faire de réservation ?

Dois-je laisser une caution au moment de la location ?

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